田舎町から地球の反対側にカミソリを売るにはどうすればよいでしょうか?
(冒頭の一文: 古代から現在に至るまで、中国製は海の向こう側への探求を決してやめませんでした。過去には、新しい青写真を見つけるために海に出ようとした企業は、海のこちら側に留まりました。その後、国境を越えた電子商取引プラットフォームの台頭により、中国の製造業の大航海が始まり、中国の強力な生産性はより大きな市場と舞台を与えられました。
9 月 1 日、Pinduoduo の国境を越えたビジネスは正式に開始して 1 周年を迎え、アジア、ヨーロッパ、北米、南米、オセアニアをカバーする 20 以上の国と地域に着実に進出し、企業の利便性が再び高まりました。
ヤン・シンイー記者
ラングでは、翻訳ソフトウェアを使用して購入者のレビューをチェックすることが日常業務になりつつあります。シャオミンの人生。
彼は安徽省の小さな田舎町で生まれ、大学には行ったことがなく、英語も苦手でしたが、直接会ったこともない数百万人の「外国人」に故郷で生産されたライターやカミソリを販売していました。 Duoduo Crossborder 」で国境を越えたビジネスを成功させる、「これまでは考えられなかったことです。」
近年、中国製の海外での話題が止まらない - アリババは AliExpress への投資を増やし続け、バイトベースの TikTok Shop (電子商取引サービス) は急速に拡大し、ユニコーンの Shein は昨年9月1日のPinduoduo傘下のDuoduo Cross-borderのデビューは、「4つの越境小龍」を結集しただけでなく、何かを作りたいと願う中国の商人たちに無限の可能性をもたらす新たな販路を提供した。世界の反対側のお金。
ディーラーの Lang Xiaoming は、この新しいプラットフォームの「最初のグループ」として、Duoduo Cross-border の誕生以来、この 1 年間でさまざまな変化を目撃してきました。その日の購入者のコメントは、予想よりもはるかに早く販売量が増加したことを示しました。「コメントが 50,000 件近くあり、見るのが多すぎます。」
センサー、モバイル アプリケーション データ。分析会社Tower (モバイルアプリケーションデータ分析会社) が 8 月 15 日に発表した最新データによると、欧州市場の発展の成功により、Duoduo の越境電子商取引プラットフォーム Temu が世界のダウンロード数トップ 10 に躍進したことが示されています。同時に、Temu は昨年 9 月の発売以来、アジア、ヨーロッパ、北米、南米をカバーする 20 以上の国と地域に進出しています。アメリカとオセアニア。
国境を越えて Duoduo に続いたのは、中国には国際的に競争力のある製造業のベルトが数多くあり、隠れた製造業の「隠れたチャンピオン」が数多く存在し、Cheng Dahong もそのうちの 1 人でした。世界のライター注文の 70% 以上を占める温州市では、Cheng Dahong が 9 年連続で売上高第 1 位にランクされており、この数字は地元のライター工場すべてに知られています。
彼がライターを最も多く販売した最初の年に、国境を越えた電子商取引プラットフォームを運営する 2 つのディーラーから連絡があり、彼のライターを海外で販売したいとのことでしたが、梱包や輸送などが煩雑だったために、彼は失望しました。コスト高やその他の問題により、Cheng Dahong 氏は国境を越えたビジネスで「紆余曲折を経た」。
同胞のラン・シャオミン氏と力を合わせて多多越境に参加したのは昨年になってからであり、広大な海外市場への道が容易になった。
工場の不要な中間リンクを可能な限り削減します。Duoduo Cross-border が開始したフルマネージド モデルは間違いなく海外の電子商取引の容易さを一新し、Cheng Dahong のような工場型販売者が国境を越えて取引できるようにしました。 -国境ビジネスをより簡単に、より収益性を高めます。
さらに、バイヤーやウェイターからのリアルタイム情報を活用することで、販売者は海を越えて遠く離れていても、初めて海外の消費者市場の動向を把握することができます。
バイヤーとの頻繁なコミュニケーションを通じて、Cheng Dahong は外国の消費者の好みについての理解を蓄積し続けています。 2019年に彼の故郷で生産が開始されたライターであれカミソリであれ、彼の製品は何度も「爆発的な売れ行き」を経験し、「基本的に店頭に並べるとすぐに売り切れた」。
これにより、製品のアップグレードとブランド構築に対するより大きなモチベーションと熱意が生まれました。「カミソリで中級から高級製品を作ることに熱心に取り組んでいます」、「これは、Duoduo が国境を越えて取り組んでいることでもあります。国境を越える最大の利点は、販売者との分業があり、それぞれが得意なことを行うことです。」
「注文の解除」 (2:30)朝
故郷の投資促進政策に従い、温州の「ライターキング」チェン・ダーホン氏は2019年に故郷の安徽省蜀城市に戻り、2億近くを投じてカミソリを生産する新しい工場を建設した。
新しい工場ですが、「生産王」の遺伝子を持っています。生産開始から 1 年半で、工場オーナーの基本的な製品の製造における費用対効果は、Pinduoduo のメイン ウェブサイトと非常に親和性が高く、最初のシングルヘッド ミニ シェーバーは予想通り完売しました。
業界を超えた最初のヒットにより、鄭大紅氏は拼多多に対する信頼も深まりました。そのため、2022 年 8 月末に、Lang Xiaoming 氏が初めて多多多について国境を越えた話をしたとき、彼は非常に興味を持ちました。迷わずこの「海外版Pinduoduo」で。
このようにして、チェン・ダホンとラン・シャオミンは意気投合し、前者は工場生産を担当し、後者は店舗運営に注力し、故郷の組立ラインを多多越境に接続しました。現在、Cheng Dahong の工場で生産される軽量製品は主に輸出されており、Duoduo で国境を越えて販売される製品の SKU (最小在庫管理単位) である家電製品やカミソリやバリカンなどのパーソナルケア製品の 30% が輸出されています。個体数が100を超えました。
幸いなことに、Duoduo Crossborder は彼らの信頼と期待に応えられず、「大きな注文」は予想よりはるかに早く届きました。昨年のクリスマス前後の午前2時30分、ラン・シャオミンさんは店内の着火剤の売り上げが「数個の注文から500個以上の注文に」急増したことに気づいた。
注文量が依然として急増しているのを見て、Lang Xiaoming 氏は黙っていられず、Cheng Dahong 氏に電話し、サプライチェーンがこの製品リンクの継続的な供給を確保できることを期待しました。 Cheng Dahong 氏は翌朝早くに工場に追加の人員を派遣し、大量の新しい商品を広州の倉庫に急いで送りました。「（製品の販売における）迅速な生産とフライホイール効果を初めて感じました。」 p> < p> Lang Xiaoming 氏は、イグナイターの現在のスコアは 4.8 ポイントと高く、「否定的なレビューはほとんどない」と述べ、「このプラットフォームは良い製品を無料で宣伝しており、この製品は現在非常に売れています。 」
これまで、製造業に従事する中小企業家が外国貿易の注文を獲得したい場合、主に海外の展示会に行って顧客を見つけるという「愚かな方法」に頼っていました。この目的のために、鄭大紅氏はドルトムント、ラスベガス、ドバイを訪れましたが、はるばる移動するという大変な労力を費やしても、数人の個人投資家しか呼び込むことができず、彼にとっては価値がありませんでした。
しかし、Duoduuo の国境を越えたビジネスでの受注販売により、Cheng Dahong 氏は初めて国境を越えたビジネスの「超費用対効果」を実感しました。定着する前は、同工場の単一品目の輸出量は 1 日あたり 1,000 品目未満でしたが、現在では複数品目の輸出量が 1 日あたり 3,500 品目を超えています。
工場発注の割合に関しては、国境を越えた注文が 10 ～ 20% から 50% に増加しており、その中で Duoduo の国境を越えた生産も 50% を超えています。速度は引き続き低下します。「ゆっくりと成長しているこのプラットフォームは、将来の開発における最優先事項になります。」
製造業ベルトのエネルギー効率も、Duoduo Crossborder によって最大限に活用されています。 「プラットフォーム上では製品が『爆発』することがよくあります。製品が『爆発』すると、生産能力がなければ供給できなくなります。生産能力を拡大するために、Cheng Dahong は工場に四輪機械を次々と追加してきました。」 、従業員数も昨年よりも減少し、200名から400名近くまで拡大し、年末までに600名に達すると予想されています。
毎日、何十万ものカミソリがこの工場から出荷され、小さな郡から大きな世界へと急いでいます。現在、同工場の1日あたりの生産能力は約15万個、実際の出荷量は10万～12万個となっており、「将来的には国境を越えた多多の需要に応えるため、月間20％の成長率で生産を増やしていく」としている。プラットフォーム。」
新しいモデルは国境を越えた「古い問題」を解決します
「2018 年から他のプラットフォームで国境を越えたビジネスを運営してきましたが、当時は特に効率的なプラットフォームがなかったため、Duoduo Cross-border が私にとって最初のプラットフォームでした。1 年前の夏、Lang Xiaoming さんはザリガニ店から次のような連絡を受けました。」 Temu のストアが承認され、それが自分のものであることに気づきました。その機会が来たのです。
長年調達業務に従事してきた Lang Xiaoming さんは、長年海外市場で発注したいと考えていました。しかし、海の向こう側に商品を販売することは、当時主流だった国境を越えたプラットフォームであっても簡単ではありませんでした。
当時、Lang Xiaoming は商品の自発的な到着と受け取りのあらゆる側面に目を光らせなければなりませんでした。製品の配置方法がわからない、在庫数量を制御するのが難しい、複雑な国境を越えたフルフィルメントなど、さまざまな困難が、Lang Xiaoming のような多くの初心者の国境を越えた販売者を悩ませています。
かつて、他の国境を越えたプラットフォーム ストアでのラン シャオミンの製品の選択が間違っており、より高価なカミソリのバッチが米国で販売できなくなりました。運賃を考慮すると、この商品を元のルートに戻すことは現時点では不可能で、保管料の支払いを待っているか、商品を売却して片付けるのに全力を尽くしている。紆余曲折を経て、ラン・シャオミンさんは商品を処分してくれる会社に連絡を取り、商品を清算するのに1か月かかり、最終的には10万元を失った。
国内外の輸送と流通の中間チェーンは非常に長いため、このようなトラブルは珍しいことではありません。例えば、Lang Xiaoming が扱うライターはクリスマスの時期によく売れる商品ですが、他のプラットフォームでは在庫がなくなるのが心配で、納期のコントロールが難しく、在庫が無駄になってしまいます。また、時期をうまく把握できていないのではないかと思います。商品はすでに到着しています。「季節外れの場合は、割引して販売するか、広告料を値上げするしかありません。」
「国境を越えた中間チェーンが増えれば増えるほど、海外に進出する際の管理が難しくなります。販売業者はリンクに費やすコストも増加し、マーケティング費用に加えて、より多くのポジションを割り当てる必要があります。製品の価格が上昇し、競争力が弱まるだろう」とラン・シャオミン氏は語った。
プラットフォームモデルを主とした越境ECプラットフォームでは、一般に商品の販売価格の15％～20％が物流費であり、人気カテゴリーの広告料がかかる例を挙げた。販売価格の20％～30％にも上ったが、「特に感染症流行中は輸送能力が不足し、物流コストが大幅に上昇した。当時の物流状況では、国境を越えたビジネスを行うことに自信を失っていた」。
彼の見解では、Duoduo の国境を越えた完全な保管モデルは、商人が心配、労力、お金を節約できる「スルートレイン」です。フルマネージドモデルでは、工場は商品の生産とプラットフォームの国内倉庫への発送のみを担当する必要があり、プラットフォームはマーケティング、交通の流れ、販売、海外流通のあらゆる側面を担当します。
具体的には、Duoduo Crossborder は、ウェブサイトトラフィック、国境を越えた物流、法務、知的財産などを含むワンストップサービスを販売者に提供できます。同時に、少量・多回・迅速な対応の柔軟な供給モデルにより、海外市場の消費者需要の変化を迅速に把握・集約し、企業にフィードバックすることで、製造業への長期安定した受注を提供します。企業。
「フルマネージド モデルでは、プラットフォームは独自の利点を最大限に発揮し、コストを最適化するために当社と協力することもできます。」とラン シャオミン氏は説明しました。「海外のソーシャル アプリ (モバイル) と比較した場合。」物流会社との協力について話すとき、プラットフォームによって得られる価格と投資できる資金は明らかな利点です。中小企業が飛行機をチャーターする余裕はありますか?
フルホスティングの新しいモデルは、時間とコストを節約するだけでなく、販売者の利益率を圧縮することなく、多くの人気カテゴリで「利益は小さいが、売上高は早い」ことを示しています。
Cheng Dahong 氏は、単一製品の利益率よりも売上を重視しています。「Duoduo の国境を越えた注文量は他のプラットフォームよりもはるかに多いため、全体的な利益は低くありません。」
カウンティ シェーバーが海外に進出した後
消費者市場は、特に異なる地域の消費者に直面する場合、常に急速に変化しています。市場の変化を検出し、消費者の消費習慣を把握する方法は次のとおりです。そして好みは？ Duoduo Cross-border は、人々のグループを答えとして使用します。
彼らは「バイヤー」と呼ばれ、取引チェーン全体で中心的な役割を果たします。一方では、バイヤーは工場やサプライヤーとのコミュニケーションを担当し、製品の選択、価格の検証、貨物の流れの手配、市場運営の全プロセスに参加する責任を負い、他方では購入ビッグデータをリアルタイムで観察し、販売者に需要とビジネスの提案を提供します。
最初に Duoduo Crossborder に定住したとき、Lang Xiaoming さんはほぼ毎日 WeChat で購入者とコミュニケーションを取り、そのおかげでプラットフォームの慣らし運転期間をすぐに乗り越えることができました。その後、彼らの会話は主に集中しました。何を売るか、どうやって売るかについて。
消費者市場の微妙な変化を最初に認識するのは常に購入者です。バイヤーの繊細かつ効率的な情報発信を通じて、ラン・シャオミンさんは初めて、海外の消費者が中国で人気のさわやかで爽やかなマカロンの色ではなく、シンプルな白と黒を好むことを知りました。海外の消費者の使用習慣に沿ったものであること。シェーバーやバリカンなどの製品には独自の販売シーズンがあるため、事前に準備する必要があります。
「プラットフォームは私たちよりもはるかに多くのビッグデータを持っています。バイヤーが提供する提案により、消費者のトレンドをタイムリーに理解することができ、これもプラットフォームのビッグデータの組み合わせです。サプライチェーンのリソースの利点が最大限に活用されています」とラン・シャオミン氏は信じています。
さらに、販売者は、プラットフォーム上で市場の需要を理解し、製品の品質を向上させ、次のヒットを生み出す鍵を見つけるために率先して行動することもできます。
Lang Xiaoming さんはよく購入者のレビューを読みますが、ビジネスは消費者の近くにある必要があると感じており、それらのレビューが最も本物の声です。「たとえば、一部の消費者はシェーバーの待機時間が短いと述べていました。すぐに工場に連絡し、400 mAh のバッテリーを 600 mAh に最適化しました。消費者がレビューでこの製品の特定の特性について特に懸念していると述べた場合、製品のメイン画像またはタイトルでそれを拡大することを検討します。 。少し。」
Lang Xiaoming 氏と Cheng Dahong 氏の目には、今日、Duoduoduo の巨大なユーザー ベースと海外市場での急速な拡大は、Pinduoduo が中国市場で生み出した成長神話を再現しているように見えます。
プラットフォームに対する楽観的な姿勢こそが、彼らが懸命に取り組み、古い製品を最適化し、新製品を開発し、中国製でより多くの海外消費者を獲得することに決めたのです。
「私は今、国境を越えたビジネスにとても意欲を持っています。工場での日々の仕事に加えて、品質を向上させ、ブランドを構築したいと考えています。」 Cheng Dahong さんの最近の考えは、アップデートに費やしています。 「ペット製品の海外市場は巨大です。私たちはペットの毛剃り用の新製品を開発するためにラング氏と話し合っています。」
インターネットアナリストのZhang Shule氏は、Duoduoが国境を越えて導入した完全保管モデルは、工場型、産業、貿易を統合した商人にとって有益であり、我が国の高品質の工業用ベルトに力を与え、工業用ベルトの生産性をさらに解放すると信じています。 。同時に、Duoduo の越境により、安徽省、湖北省、その他の中部地域がそれぞれの資源と産業の優位性を最大限に発揮し、中部地域の経済発展を促進し、内陸都市の発展の強力な新たな原動力となることも可能になります。輸出志向型経済。
「上を向いて遠くへ」、プロフェッショナリズムと創造性に重点を置くこの長期的な原則は、チェン ダホンとラン シャオミンの手にある小さなカミソリの要件であるだけでなく、彼らの要求でもあります。 Duoduo の国境を越えた開発環境への期待。小さな国から大きな世界へ、海外進出という古いパラダイムから国境を越えた新しい世界へ、Duoduo Crossborder は中国の何千もの優れた製造業者と協力して、新しい方法で中国製のストーリーを伝え、広めています。さらに遠く。
転載元：日刊経済新聞